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Crowfall Belohnungspakete


1. Was ist eine Belohnungspaket?

Ein Belohnungs-Paket umfasst das Angebot bestimmter Gegenstände und Dienste, die Kunden (den Backern) im Gegenzug für ihre Unterstützung bei der Herstellung und Auslieferung derselben - im Rahmen von Kickstarter oder im Shop – erhalten.

Um die Bereitstellung von Geldern von Privatinvestoren zur Entwicklung Crowfalls™ zu ergänzen, hat ArtCraft Entertainment vom 24. Februar bis einschließlich 26. März 2015 eine Kickstarter-Kampagne ins Leben gerufen. Diese Kampagne findet nun im Shop eine Fortsetzung, Belohnungs-Pakete können dort erworben werden.

Ein Belohnungs-Paket ist Voraussetzung, Crowfall spielen zu können.

2. Was ist eine Belohnungsstufe?

Belohnungsstufen geben Auskunft über den Grad der Unterstützung, der dem Projekt von den Backern zuteilwurde. Mit zunehmenden Ausgaben erhalten Unterstützer zusätzliche Belohnungen. Crowfall Belohnungs-Pakete beginnen auf der Einstiegsstufe 5 USD, die dem Unterstützer Zugang zum Forum bietet und endet bei der Blutstein-Stufe (10.000 USD), welche dem Unterstützer eine ellenlange Liste inklusive einer Bergzitadelle in ihrem eigenen Königreich, verschafft.

3. Zählen Käufe von Merchandise-Artikel ebenfalls zu meiner Belohnungsstufe?

Ja, aber nur in den USA, da wir nur dort Zugang zu den Angaben der E-Commerce-Dienstleister haben, die wir in anderen Regionen der Welt für die Abhandlung von Bestellungen über bedruckte Kleidung bis hin zu Tassen nicht haben.

Jedoch gilt für alle Regionen, dass Käufe von zusätzlichen Belohnungspaketen, Upgrades oder Gegenstände, die keine Merchandise-Artikel sind (wie zum Beispiel VIP Tickets oder In-game Gegenstände) aufsummiert werden und zu eurem Gesamtbeitrag angerechnet werden, die euch dann möglicherweise in eine höhere Belohnungsstufe befördern. Dies verschafft euch weitere Forum-Rahmungen und Wappen und auch Zugang zu den Testphasen.Andere Belohnungen der neuen Belohnungsstufe werden jedoch nicht zugänglich gemacht.

4. Wie werden angehäufte Unterstützungssummen auf die Testzugänge umgelegt?

Für Unterstützer innerhalb der USA werden die Testphasen Zugänge aus einer Kombination der Belohnungsstufe und der Summe der zusätzlichen Käufe festgelegt:

  • Beta 2 >= 38
  • Beta 1 >= 60
  • Alpha Gruppe 3 >= 99
  • Alpha Gruppe 2 >= 150

Für alle anderen bestimmt die Belohnungsstufe den Zugang zu den Testphasen. Dies wird in den „Unterstützerbelohnungen“ Deines Kontos angezeigt.

5. Was heißt es ein Belohnungspaket aufzubrauchen?

Beim Erwerb eines Pakets kommt dieses als Bündel an und es kann komplett verschenkt werden. Wenn dieses Paket aufgebraucht wird, heißt dies, dass es in seine Bestandteile aufgesplittert wird, wie das VIP Ticket oder die Reittiere. Dies erlaubt euch diese Bestandteile einzeln zu verschenken oder zu tauschen.

Sobald das Belohnungspaket aufgebraucht ist, kann es nicht wieder zusammengefügt werden.

6. Wann sollte ich mein Belohnungspaket aufbrauchen?

Um auf dem Forum teilhaben zu können musst dein Belohnungspaket nicht aufbrauchen, ebenso nicht, wenn du einen Backer-Wimpel deinem Foren-Account hinzufügst oder eine Einladung zum Testen erhältst.
Es gibt drei Gründe, das Belohnungspaket aufzubrauchen:

  • Wenn es Dein Wunsch ist, einen Gegenstand aus Deinem Bündel einem anderen Account zu schenken oder zu tauschen.
  • Die Belohnung einzulösen, die es dir gestattet einen Gildennamen zu reservieren oder eine Kampagne zu benennen, usw.
  • Wenn das Spiel veröffentlicht wird.

7. Welche Bezahlungsmöglichkeiten habe ich?

Der Crowfall Shop nimmt folgende Zahlungsmöglichkeiten weltweit an: American Express, Bitcoin, ClickandBuy, MasterCard, OneCard, PayPal, Paysafe und Visa. Bezahlmöglichkeiten werden entsprechend deiner Region an der Kassenzone angezeigt.

8. Wie funktioniert "zurücklegen lassen"?

Zurücklegen lassen ist eine gängige Praxis im Handel, bei der man ein Produkt vom Verkäufer beiseitelegen lassen kann, um es - ähnlich einer Ratenzahlung, bei der man aber seinen Kauf im Voraus erhält - in mehreren kleinen Tranchen zu bezahlen, statt auf einmal.

9. Wie funktioniert das "zurücklegen lassen"-Programm von ArtCraft?

  • Du kannst nur ein Produkt zurücklegen lassen. (Du findest es in Deinem Benutzerkonto unter der Rubrik Unterstützerbelohnungen und dort ganz oben bei den Belohnungspaketen sobald du etwas zurückgelegt hast).
  • Zurücklegen lassen ist nur bei Produkten über einem Wert von USD 100,- möglich.
  • Minimale Anzahlung sind 15 % des Gesamtwerts oder USD 20,- (der höhere Betrag zählt) mit einer Zahlungsfrist von 18 Monaten. (Wobei es möglich ist, Sonderangebote zu nutzen und den Preis dieses Angebots zu den zuvor erwähnten Modalitäten quasi „einzufrieren“, d.h. das Sonderangebot bleibt erhalten.
  • Zahlungen müssen mindestens USD 20,- betragen und sie können jederzeit innerhalb der Zahlungsfrist getätigt werden.
  • Solltet ihr eine Aufwertung eines bestehenden Paketes zurücklegen, wird dieses Paket geschlossen (und aus dem Inventar entfernt) und ebenfalls zurückgelegt bis es in vollem Umfang eingelöst ist.
  • Du erhältst alle Wappen und Test-Privilegien, die mit diesem Paket verbunden sind.
  • Du erhältst alle Belohnungen des zurückgelegten Paketes, wenn es zur Gänze bezahlt ist.

Beispiel: Du möchtest auf die Amber-Belohnungsstufe (249 USD) aufwerten, bist im Moment aber ein Unterstützer mit dem 69 USD Paket. Es ist Dir möglich, das Amber-Paket für 180 USD zu erwerben (249 USD – 69 USD = 180 USD * 15% = 27 USD) mit einer Anzahlung von 27 USD. Die restlichen 157 USD kannst innerhalb der Frist in Raten zu je mindestens 20 USD bezahlen.

10. Kann ich ein Belohnungspaket für jemand anderes kaufen?

Ja, Du kannst ein Belohnungspaket für jemand anderes erwerben und es dieser Person von deinem Konto aus schenken.

11. Wie verschenke ich ein Belohnungspaket oder eine Belohnung an jemand anderes?

Beide Parteien müssen die Zwei-Faktor-Authentifikation aktiv nutzen um Geschenke weiterzugeben oder zu empfangen. Siehe auch die Schenkungen FAQ für weitere Information.

12. Kann ich mein Belohnungspaket aufwerten?

Logge Dich auf Deinem Konto ein und gehe auf die Unterstützerseite. Sollte eine Aufwertung verfügbar sein (auf deinem aktuellen Unterstützer-Stand basierend), so wird die Summe als Preis-Differenz zu Deiner Belohnungsstufe angezeigt.

13. Warum sind Belohnungspakete unterschiedlich (Kickstarter, 2015, 2016)?

ArtCraft erkennt an, dass die Entwicklung des Spieles nicht ohne die Unterstützung der Backer möglich ist. Deshalb sind einige Belohnungspakete mit Belohnungen – die die Erfahrung des Gameplays verbessern - zusammengestellt worden, die unsere Wertschätzung ausdrücken. Da wir jenen, die uns von Anfang an unterstützt haben, besonders verbunden sind, haben die ersten Belohnungspakete auch einen besonderen Wert gemessen an ihrem Preis. Neue Belohnungspakete sollen jedes Jahr erscheinen, sie sind gut, dennoch sind die alten Pakete etwas Besonderes.

14. Warum sind Belohnungspakete nicht mehr verfügbar (z.B. Kickstarter und 2015)?

Der Prozess der Kombination verschiedener Belohnungspakete verläuft, durch sich ändernde Kosten der involvierten Gegenstände, etwas unstet. Aus diesem Grund erläutern wir unseren Unterstützern genau, dass sich bestehende Belohnungspakete verändern können bzw. wie viel Zeit in dem Jahr bleibt, Aufwertungen oder Zukäufe vorzunehmen.

15. Wie löse ich Belohnungen wie die Reservierung eines Gildennamen ein?

Wie die Einlösung solcher Belohnungen verläuft, werden im Laufe des Jahres 2016 näher erläutern.

Die Abfolge, welcher Gilden- oder Charaktername usw. zuerst gewählt werden kann, hängt zunächst vom Datum der ersten Unterstützung, im Anschluss von der Belohnungsstufe ab. Wie bereits erwähnt, erhalten frühe Unterstützer einen Vorzug, unabhängig von der Unterstützungssumme, und sie mahlen zuerst, weil sie zuerst kamen.

16. In meinem ursprünglichen Belohnungspaket war keine Gildennamen-Reservierung enthalten; Aber ich habe zu einem Paket aufgewertet, welche dies hat. Wird das ursprüngliche Erwerbsdatum für meinen Platz bei der Gildenregistrierung genommen oder das Aufwertungsdatum?

Das Datum des ersten Belohnungspaketes zählt, nicht das Datum der Aufwertung.

17. Können Belohnungspakete ge- oder verkauft werden?

Es ist gestattet, Belohnungspaket - oder bestimmte Inhalte daraus - zu verkaufen, eines anzukaufen, es zu tauschen oder zu verschenken; es ist jedoch nicht gestattet, diese Transkation auf den Diensten von Crowfall, wie dem Forum, dem Spielchat oder den Social Media zu bewerben oder durchzuführen. Die Nutzungsbedingungen verbieten den Kauf oder Verkauf, sowie das Weitergeben von Spielerkonten von einer Person an eine andere.

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